FAQ:画面が斜めに表示されて止まってしまう

質問トーキングエイド for iPadを利用中に、画面が斜めになったまま入力できない状態になってしまう

起動させたところ、画面が斜めになってしまい、正常に動かなくなってしまいました。斜めに表示されて止まる
最初の画面からシンボル入力画面には移動するのですが斜めのままで、わずかに見えるシンボルを押しても反応しません。

  • 対象アプリ:トーキングエイド for iPadテキスト版、シンボル版
  • 対象OS:iOS8
  • 設定で回転の固定をオンにし、アプリを再起動すると斜めに表示される。

 

回答回転の固定機能をオフにしてください

この現象はアプリの不具合であると認識しております。修正アップデートが公開されるまでは以下のように設定変更してください。

回転の固定オフ

  1. iPadの「設定」を選択
  2. 「TAテキスト」を選択
  3. 「回転の固定」を選択し、オフにする
  4. アプリを強制終了して再起動させる
    ◎アプリの強制終了:ホームボタンをダブルクリックすると、現在起動して待機状態にあるアプリが小さく表示されます。この時にトーキングエイド for iPadアプリを下から上に向かってスワイプすると強制終了させることができます。

※ 回転の固定は、アプリ開発当初(iOS5)のキーガードを付けた状態でロック解除できるように設けた機能ですが、現在のiOS8では画面上の任意の場所をスワイプさせてもロック解除できるため、不要な機能となっています。(全体で回転を固定したい場合は、コントロールセンターから可能)