iPadOS13にアップデート後、文字が表示されない

トーキングエイド for iPad シリーズにおいて、iPadOS13にアップデートすると、入力した文字が表示されないという現象が報告されておりました。原因と対応方法がわかりましたのでご参照ください。

■原因■

iPadOSに新しく追加された【ダーク】モードがトーキングエイド for iPadのテキストフィールドのフォント色に干渉して見えなくなる。(簡単にいうと、黒い背景色に黒色の文字が入力されるイメージです。)

■対応方法■

トーキングエイド for iPadを利用する時は【ダーク】モードにしないでください。

  1. iPadの設定(歯車のアイコン)をタッチ
  2. 左側の「画面表示と明るさ」にタッチ
  3. 右側に表示されている「外観モード」を【ライト】に変更